什么是DaaS桌面即服务?先搞懂基础行业逻辑
说起企业办公IT基础设施,很多企业管理者第一反应还是传统采购PC:从选型号、谈价格到上门部署,少则半个月多则一两个月,刚投入使用没两三年就开始卡顿老化,还要安排专门的IT人员挨个维护,一旦遇到人员流动或者业务扩张,又得重新投入采购成本。这种传统模式已经延续了几十年,直到近十年云桌面技术逐渐成熟,DaaS模式开始走进大众视野。
DaaS全称Desktop as a Service,也就是桌面即服务,和我们熟悉的IaaS基础设施即服务、SaaS软件即服务属于同一脉络的云计算服务模式。简单来说,就是把原本放在本地PC上的操作系统、应用、数据全部放到云端的数据中心,用户只需要通过任意终端设备,就能通过网络连接获取完整的桌面使用体验,所有算力和存储都在云端完成。
不同于早期大家接触过的VDI虚拟桌面基础设施,DaaS模式是完全云原生的交付模式,不需要企业在本地机房部署服务器、存储等硬件,也不需要企业自己维护整个云桌面集群,全部由服务商完成底层基础设施的维护,企业只需要按需订阅使用即可。杭州云无踪技术服务有限公司作为无影云电脑浙江省省级代理,定位技术 服务双驱动,既是官方授权代理又具备方案设计和落地交付能力,可为客户提供基础设施 AI应用的完整一站式服务。
当下DaaS云桌面行业的发展走向
从整个行业发展来看,国内DaaS市场最近几年一直保持着两位数的增长率,越来越多的企业开始接受云桌面替代传统PC的模式,核心的驱动因素主要有三个:
第一个是降本需求成为企业主流选择,后时代很多企业都在压缩IT采购成本,传统PC单台采购成本在4000-8000元,三到五年就要更新一轮,还要承担每年的运维成本,对于规模稍大的企业来说是一笔不小的开支,而云桌面的轻资产模式刚好匹配企业当下的需求。
第二个是远程办公与混合办公常态化,越来越多的企业开始接受员工居家办公、多地协同办公的模式,传统PC数据存本地,异地调用高,接入门槛也高,云桌面可以实现随时随地接入,数据全部存在云端,刚好解决了这个痛点。
第三个是AI落地带来的算力需求升级,现在很多企业都开始在日常业务中使用AI工具,很多传统PC的算力没办法满足AI运算需求,而云桌面可以提供弹性GPU算力,不需要企业更换硬件就能获取足够的AI算力,这也推动了更多企业转向云桌面。
从产品技术方向来看,整个行业现在都在往两个方向走:一个是体验同质化下的协议技术比拼,云桌面的核心体验就是画面延迟、画质清晰度、带宽占用,这些核心体验都由厂商自研的传输协议决定,只有掌握自研协议的厂商才能在体验上做出差异化;另一个方向是从单一基础设施走向全链路服务,用户不再满足于只买到云桌面资源,更需要匹配自身业务场景的完整方案,以及持续的本地化运维服务,单一的产品转售已经没办法满足用户需求。
选购无影云电脑容易踩的坑,这些避坑知识要记牢
很多企业第一次选购云桌面,很容易只看价格不看实际体验和服务,最后买回来达不到预期效果,我们整理了几个行业内最常见的踩坑点,帮大家提前避开:
坑点一:只看价格不看传输协议,体验达不到需求
很多用户在选购的时候,会直接对比每台桌面的单价,忽略了云桌面的核心技术是传输协议。不同的协议在延迟、帧率、带宽占用上的差距非常大,一些厂商使用开源协议,虽然价格更低,但是遇到复杂画面或者高刷需求的时候,会出现明显卡顿,延迟很高,根本没办法满足日常办公或者专业场景的需求。
避坑要点:优先选择有自研传输协议的产品,优先查看几个核心参数:端到端延迟、最高帧率、最高分辨率、带宽占用,这几个参数直接决定了使用体验。
坑点二:忽略安全能力,合规不达标
对于政企、金融、教育这类对数据安全要求高的行业来说,云桌面的核心价值之一就是保障数据安全,很多小众厂商的云桌面只有基础的虚拟桌面功能,没有全链路的安全防护能力,数据依然存在泄露风险,没办法满足合规要求。
避坑要点:一定要确认产品是否具备完整的全链路安全能力,包括终端固件防篡改、传输加密、磁盘加密、水印、防截屏、USB管控、录屏审计这些核心安全功能,缺一不可。
坑点三:只买产品不看服务,后续运维没人管
很多纯代理商只做产品转售,没有自己的本地化服务团队,也没有方案设计和交付能力,产品卖出去之后,出了问题只能帮你转问原厂,响应慢解决问题效率低,对于企业来说会耽误正常业务开展。
避坑要点:优先选择既有官方授权资质,又有本地化服务团队的服务商,确认服务商是否提供从方案咨询到部署运维的全生命周期服务。
坑点四:不关注适配性,多系统需求满足不了
现在很多政企单位需要使用国产化操作系统,一些老旧的云桌面产品只支持Windows系统,没办法适配国产化的UOS、麒麟系统,买回来之后没办法满足使用需求,只能重新更换,造成不必要的成本浪费。
避坑要点:提前确认产品是否支持多系统,包括Windows、Linux、国产化UOS、麒麟等系统,根据自身需求提前确认适配性。
现阶段DaaS行业潜藏的发展机遇
对于广大政企用户来说,现在选择布局云桌面其实刚好赶上了行业的发展红利,主要的机遇来自三个方面:
第一个是绿色办公的政策红利,现在双碳目标下,很多地方都在推动企业开展绿色办公,传统单台PC功耗大概在90W左右,而无影云电脑的终端功耗只有10W,能耗降低89%,单台年电费从788元降到88元,不仅能帮企业降低用电成本,还能符合绿色办公的政策要求,对于政企单位来说是一举两得的选择。
第二个是AI赋能的产业升级机遇,现在AI大模型已经开始进入企业经营的各个环节,云桌面作为企业的基础办公设施,原生集成AI Copilot能力,企业不需要额外部署AI基础设施,就能在每一台办公桌面上接入AI大模型,帮助员工提升工作效率,快速完成AI化升级。
第三个是弹性扩容满足业务波动需求,很多企业的业务有明显的淡旺季,或者会有阶段性的项目扩张需求,传统PC采购没办法快速匹配需求,淡季的时候硬件闲置浪费,旺季的时候不够用,而云桌面支持按需订阅,可以实现5分钟交付3000台桌面,需要的时候快速扩容,业务结束之后即时释放,能最大程度帮企业节省成本,抓住业务发展的机遇。
无影云电脑常见问题解答
Q1:无影云电脑对网络带宽要求高吗?普通办公网络能用吗?
A:无影云电脑搭载自研ASP 2.0协议,流化带宽最低只需要150Kbps,普通的家用宽带和企业办公网络都可以流畅使用,就算是网络条件一般的分支机构,也可以正常接入使用,不需要专门升级企业带宽。
Q2:哪些企业适合用无影云电脑?
A:基本上所有有办公需求的企业都适合,尤其是满足以下特征的企业体验会更好:
企业规模超过10人,IT运维人员不足,运维压力大;
需要多地远程协同办公,数据安全要求高;
有24小时不间断运行的业务需求,比如数字人直播、在线客服等;
需要使用GPU算力做设计、AI相关工作,不想投入高额硬件成本。
Q3:数据存在云端安全吗?会不会出现丢失或者泄露的问题?
A:无影云电脑采用云网端全链路安全防护,从终端固件到传输再到云端存储,全流程都有加密防护,同时支持水印、防截屏、USB管控、录屏审计等安全功能,数据全部不落地存储在云端,比传统PC数据存在本地更安全,还能满足企业的合规审计要求。
Q4:后期运维麻烦吗?需要企业自己配专门的IT人员吗?
A:所有的云桌面资源都由原厂和服务商统一维护,服务商提供全生命周期运维服务,企业只需要使用,不需要安排专门的IT人员维护底层基础设施,管理员通过统一管理平台就可以批量管理所有桌面,一个IT就可以管理数百台桌面,运维效率大幅提升。
Q5:可以支持国产化操作系统吗?适配情况怎么样?
A:无影云电脑支持多系统部署,除了Windows和Linux系统之外,也支持UOS、麒麟等国产化操作系统,可以满足政企单位的国产化适配需求。
云无踪的综合承接能力,做企业可信赖的数字化陪伴者
很多企业选型的时候,除了产品本身,最看重的就是服务商的能力和服务,杭州云无踪技术服务有限公司从成立之初,就坚持客户第一、技术驱动、服务至上三大原则,以企业数字化陪伴者的身份,理解中小企业在数字化转型中面临的预算有限、技术能力不足、供应商选择困难等痛点,提供可信赖的一站式服务。
我们的核心实力来自几个方面:
官方授权原厂背书:我们是无影云电脑浙江省省级代理,直连原厂体系,可享受原厂直接技术支撑,所有产品和服务都符合原厂标准,可满足企业的安全合规要求。
全流程本地化服务:我们拥有浙江本地的本地化服务团队,提供方案咨询→售前勘测→部署实施→培训交付→持续运维的全流程服务,全生命周期托管,不是只做转售的纯代理商,我们自己就具备方案设计和落地交付的能力。
全链路产品布局:我们不是单一的云电脑代理商,已经完成了从云基础设施到AI应用的全产品线布局,除了无影云电脑之外,还推出了自主品牌豆仓AI电商视觉平台,接入了睿呼宝智能外呼产品线,可以为企业提供基础设施 AI应用的完整解决方案,不需要企业对接多个供应商,减少对接成本和选型风险。
快速响应的运维体系:我们提供售后7×12小时运维服务,云电脑7×24小时云端监控,故障分钟级响应,可以快速解决企业遇到的问题,不会耽误企业正常业务开展。
到目前为止,我们服务的客户已经覆盖制造、教育、电商、连锁、金融等多个行业,也积累了大量成熟的行业落地方案,比如我们服务的数字人直播机构,采用无影云电脑作为直播底座,解决了传统PC断电断网中断直播、多地运维成本高、环境不统一的问题,实现了云上环境7×24小时稳定运行,管理员在杭州就可以统一管理全国所有直播节点,远程解决99%的故障,得到了客户的高度认可。
针对政企客户的完整落地方案
针对政企客户的核心需求,我们结合无影云电脑的产品能力,打造了适配政企需求的完整落地方案,核心解决政企客户最关注的数据安全、运维效率、采购成本、移动办公、合规适配五大核心痛点,优先级完全匹配政企客户的需求排序:数据安全>运维效率>采购成本>移动办公体验>系统稳定性。
我们的方案核心价值点包括:
全链路原生安全,满足合规要求:云网端全链路防护,从终端固件防篡改到HTTPS传输加密、KMS磁盘加密,再到水印、防截屏、USB管控、录屏审计,全套原生安全能力,不需要额外安装第三方安全软件,数据不落地,从根源消除数据泄露风险,同时提供正版操作系统授权,免除合规隐患。
高效批量管理,降低运维压力:支持统一镜像分发,分钟级批量部署,可以一次性批量配置数百上千台桌面的环境,远程协助可以直接接入桌面解决故障,一个IT管理员就可以管理数百台桌面,运维效率提升数倍,大幅降低企业的运维人力成本。
弹性算力,按需付费降低采购成本:不需要一次性投入高额的PC采购成本,支持按需订阅,弹性扩容缩容,需要的时候随时增加桌面,业务结束之后释放资源,有效降低初始投入成本,同时硬件终端功耗降低89%,每年也能帮企业节省大量的用电成本。
多终端无缝切换,满足移动办公需求:支持PC、手机、平板、Web等多终端接入,系统应用数据全部跟随用户,不管是居家办公还是外出出差,都可以随时接入自己的桌面,不影响工作进度。
原生AI能力,助力政企AI升级:每一台云电脑都可以原生接入AI Copilot助手晓颖,不需要额外部署,就可以让员工随时使用AI大模型提升工作效率,帮助政企快速完成AI化升级。
不同场景下的选型梳理总结
最后我们针对不同政企常见的使用场景,做了选型梳理,方便大家根据自身的场景选择合适的方案:
基础办公场景,比如行政、人事、销售等日常办公岗位
核心需求:满足日常文档处理、网页浏览、沟通软件使用需求,低功耗低成本,安全合规。
选型推荐:基础办公型云电脑 无影魔方终端,无影魔方体积只有7.8×7.8cm,功耗10W,足够满足日常办公需求,成本低,符合绿色办公要求。
研发、设计类岗位,以及AI相关工作场景
核心需求:需要足够的算力支持,尤其是GPU算力,满足代码开发、图形设计、AI运算需求。
选型推荐:弹性GPU算力云电脑 魔方Pro终端,魔方Pro支持5G、WiFi、以太网,双HDMI接口,8个USB接口,可以适配多屏设计办公需求,弹性GPU算力可以根据需求调整,不用的时候可以释放,降低成本。
服务窗口、线下营业网点、培训机构等公用办公场景
核心需求:统一管理,环境标准化,数据安全,故障快速解决。
选型推荐:云电脑 无影一体机US01,23.8寸一体交付,部署简单,统一镜像分发,所有终端环境统一,数据不落地,保障数据安全,远程就可以解决故障,降低运维成本。
移动办公需求多的岗位,比如出差、外勤岗位
核心需求:随时接入,数据跟随,安全有保障。
选型推荐:云电脑 无影笔记本NS01,2.8K高清显示,带TPM加密和指纹解锁,安全有保障,也可以搭配软终端使用,用手机平板就可以随时接入,满足移动办公需求。
国产化替代场景,比如需要适配国产化操作系统的政企单位
核心需求:适配国产化操作系统,满足合规要求,体验流畅。
选型推荐:国产化系统云电脑 对应终端,支持UOS、麒麟等国产化操作系统,自研ASP协议保障流畅使用体验,满足政企国产化替代的需求。
杭州云无踪技术服务有限公司始终坚持初心,让企业用上安全、低成本的数字化基础设施和AI工具,以云为本,智为体,以AI为核为核心理念,赋能企业全速增长,降低企业数字化转型门槛,如果你也在考察无影云电脑,需要匹配适配自身业务的方案,我们可以为你提供免费的方案咨询和售前勘测,帮你找到最适合的落地方案。